お風呂トイレ別で近くにコンビニや商業施設があり、駅からも近く観光にアクセスしやすかった点

入浴剤がたくさんあったこと

1、床に髪の毛がたくさん落ちていた。 2、エアコンをつけると中からゴミが落ちてくる。 3、ベッドに、髪の毛が大量についてる。 写真を見てオシャレで素敵だと楽しみにしていただけに残念でした。

スタッフの対応がとても親切でした。

外観が思ったより良くはなかったですが、内装はリフォームされていて綺麗でした。

部屋が広い

部屋の掃除ができていなくて髪の毛がたくさん落ちていた。 大浴場も混浴なので水着が必要でなければレンタルらしいです,‼️

家族で宿泊しました。子供2人。 食事が出来る共用のスペースがあったので良かったです。 部屋もきれいで、お風呂もトイレも綺麗でした。 近くにお店やコンビニがあり、便利でした。 共用スペースに乾燥までの全自動の洗濯機があったので便利でした。 とにかく清潔感があり、久々にいい所に泊まれました。 子供もまた泊まりたいと言うので、また予約したいと思います。

駅からちょっと距離がある （子供が歩きで、まだ着かんの？って言うくらい） 部屋に食事出来るスペースや机がない。 ドライヤーの出口の部品がポロッと取れる （使用してて取れるのでイラッとしました） 部屋に置いてある懐中電灯の蓋がハズれててバラバラになる。 テレビのリモコンの裏の電池のフタが緩くて外れる。 色々と備品はボロいﾅｰと思いました…。

音漏れが少ない。

水回りの清掃が行き届いていない。 バスタブにお湯を張ったら他人の髪が3本浮いて来た。 洗面台の周りの汚れと髪の毛が残っていた。

スタッフの対応が、とても親切でした‼️

埃っぽかった‼️ 寝衣の中、誇りやごみが入っていた‼️ 風呂の壁に　前回使ってたであろう？ 入浴剤が、付いていた‼️

湯船があって、一階のフロント近くで入浴剤ももらえた

朝、最寄り駅までタクシーを呼んでほしいとフロントに電話したが、タクシー会社にも電話せずに混み合ってるから難しいと言われた。結局自分で呼んだ。

スタッフの方の心温まるおもてなし、サプライズ！

なし

安い

安いだけ

價格便宜

房間偏小，隔音稍差

綺麗な部屋でした

プールが思ってたより小さかった

フロントのスタッフの方がとても良く対応してくださいました。 夜遅くにもかかかわらず、駐車場で困っていると誘導していただきました。 どんなときも笑顔で対応してくださり満足しています。

トイレが流されていなかった。

外観もとても良く、見た目も楽しめました

間接照明が欲しかった 大雨の時はドアを入るのがどうなのかなとは思いました

申し込み時に、追加料金込の金額を提示して欲しい。

Nothing.

Basically everything as our bad experience began with the very poor customer service upon check in which the front desk staff were very rude; I was still talking and she kept interrupting me while I was explaining my frustration of having to wait so long for check in, when it should have been ready in first place, especially when we checked in at 6 pm. So many people wanted to do same, but we ended up doing it. The facility/room was unprepared for us, as trash was left and there were stuff left in the fridge. There were no towels in the room and we had to request for them.

The room was spacious and comfortable. It was close to a convenience store and also a few restaurants. The train station and bus stop is nearby. Its great!

N/A

Nothing

Everything from the rooms, hotel facilities to the pool and its garden. The rooms are really very small with an unpleasant view, a lot of things were broken and only with a note saying sorry. Everything we wanted extra like a towel for the pool or cleaning the room was for a really big extra charge. We thought we would enjoy the pool but it is not as nice and clean in real life and we didn't even want to go in it. Everything is really in bad condition and there are planes over your head every 2 minutes which is really unpleasant. Although there is a bus stop in front of the house but the bus runs very little and it is far to the city center. There is nothing to do in the area. If it was possible to cancel for free we would not stay even 1 night. We are not demanding and really think about this accommodation!

Staffs are so kind, and It has a wonderful atmosphere.

Relaxing ambiance, Excellent staff, Spacious room, Cleanliness,Interior, Facilities including sauna I would definitely stay at this hotel on my next visit to Fukuoka.

None

Room was never cleaned or bedding changed during our 2 week stay

right at a bus stop which when direct to the main areas of the city

difficult to get the room cleaned during our stay. would have preferred a larger room considering there were 3 adults but sure

The room was just a bit cold. The heater did not work well and the room had a very big window so the draft was a bit overwhelming.

everything.

location. far from hakata station.

location was perfect

doors opened to the outside so cold air always comes in through the door. they only clean the room once you check out. parking was $11 a day