Hotel di lusso in zona Nanshan, con collegamento a un centro commerciale e 3 ristoranti
In questo hotel per non fumatori sono disponibili 3 ristoranti, una spa completamente attrezzata e una piscina coperta. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un parcheggio gratuito. Altri servizi includono una palestra, un bar/lounge e 2 bar/caffetterie.
Il servizio di pulizie è disponibile su richiesta.
Raffles Shenzhen offre 168 sistemazioni con aria condizionata, minibar e casseforti adatte a contenere un computer portatile. Ogni sistemazione è decorata in modo diverso. I letti con materassi a doppio strato sono preparati con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. È disponibile un'ampia scelta di cuscini. La TV LED con canali premium via satellite. I bagni sono dotati di vasca e doccia separate, pantofole e set di cortesia gratuiti.

Questo hotel di Shenzhen offre accesso gratuito a Internet, in modalità wireless e via cavo. Le dotazioni business comprendono scrivania, quotidiani gratuiti e telefono; chiamate urbane gratuite (potrebbero essere previste restrizioni). Le camere sono provviste di macchine per caffè espresso e acqua minerale gratuita. Su richiesta sono disponibili servizio massaggi in camera, cambio degli asciugamani e cambio delle lenzuola. Couverture serale e pulizie tutti i giorni.

I servizi ricreativi di questo hotel includono una piscina coperta e una palestra.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.