Hotel de luxo com boas opções de transporte para o centro de convenções em Futian com 4 restaurantes
Além de 4 restaurantes, este hotel para não fumantes tem spa de serviço completo e piscina interna. Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis sem manobrista também são oferecidos. Outras comodidades incluem 2 bares/lounges, academia e cafeteria.
Serviço de arrumação disponível mediante solicitação.
Mandarin Oriental, Shenzhen dispõe de 178 acomodações com ar-condicionado, frigobares e cofres. As camas têm roupas de cama premium. Um menu de travesseiros está a sua disposição. As TVs de tela plana possuem canais digitais.

Os banheiros possuem banheiras e chuveiros separados, roupões de banho, chinelos e produtos de toalete de grife. As comodidades para negócios incluem escrivaninhas, cadeiras para escritório e telefones. Os quartos também apresentam garrafas de água grátis e cafeteiras/chaleiras. Troca de toalhas e troca de roupas de cama podem ser requisitados. A preparação de cama para dormir é fornecida todas as noites e o serviço de limpeza é oferecido diariamente.

As instalações recreativas oferecidas por este hotel incluem uma piscina interna e uma academia.