ممتاز

قربه من الحرم النبوي وسلاسة الاستقبال

لاشيء

Hotel location... Breakfast and so many lifts, no waiting ... fast service

Nothing.. everything was Good

اعجبني تعامل الموضفين خصوصا الاخ القيسي

كل شي اعجبني

قربه من المسجد الحرام

العاملين في المطعم. كانوا يلمسون الطعام بأيديهم دون استخدام الملاقط المخصصة لذلك

نظافة المكان وقربه من الحرم

1-صندوق الامانات بالغرفة غير آمن (السفتي بوكس ) بحيث يمكن فتحه برم موحد غير الرقم السري المًدخل. 2- دورة المياه لا يوجد فيها حاوية سائل غسيل وجد فقط عبوتين صغيرة للاستحمام

Proximity from mosque and the food

All good

لا أستظيغ إلا القول جزاء الله الطاقم كل خير قمة الاحترام وقمة التعامل الحسنة؛ الفندق في حدود الحرم وهو ما سهل علينا المهمه لإداء العمرة، حقاً لم نشعر بالتعب كل الامكاميات المتوفرة متاحة لنزالاء الفندق، خدمة العملاء كانت على المستوئ المرضي واخص بالشكر فايز الشريف وحسام القيسي،،

كل الرضى

tout

rien

القرب من الحرم وسهولة الوصول اليه والخروج منه تعامل الموظفين راقي وجميل

الحقيقة الفندق يحتاج الى تجديد في الاثاث

قربه من الحرم سهولة الوصول للحرم بس وقت الزحمه إذا صار وقت الاقامه خلاص يسكرون السلالم ولازم تصلي بالمجمع اللي تحت الفندق

الحمام ضيق ويبي له عنايه وتنظيف أو تغير بلاط بعد وحتى المخدات يابسه غير مريحه بالمره وبعد اللي صار ان احنا كنا حاجزين بنفس الحجز جناح عائلي وقت تسجيل الدخول كان مشغول قالو لنا يجهز بعدين رحنا للحرم نعتمر رجعنا إلا خلاص بح وكان أيام عشر الأواخر وزحمه فنادق مدير الفندق حاول يعوضنا بغرفه مطله على الحرم بس كان الوقت خلاص تاخر اشكر له حسن التعامل بس ماعجبني أنهم غلطو وعطو الجناح لاحد غير مع ان هم اللي تأخروا في تسليم الجناح … وبالنسبه للمطعم كان بوفيه مطعم 3 نجوم مش 5 نجوم

نعم

كل شي جميل

كثرة ريحة التدخين في الغرفة والممرات