La décoration de l’hôtel, les chambres étaient spacieuses et très bien décorées. Le personnel disponibles à tout moment pour répondre à nos questions. La piscine était superbe. Le Spa était top !

Le matelas était peut-être un peu trop rigide. La douche très glissante. La distance du parking à la réception.

Vue sur toute la ville Piscine

Ce n’est pas un 5 étoiles mais plutôt 4 étoiles grand maximum. Ne vaut vraiment pas le coup pour y dormir, autant dormir dans un logement 4 fois moins cher et venir une après midi profiter de la piscine en option. Les chambres ne sont pas comme sur les photos (pas de canapé, décorations etc). ⚠️‼️Faites très attention car aucune place garantie à la piscine, car les sièges sont loués à des clients extérieurs de l’hôtel. C’est une honte vu le prix payé. Il y avait pourtant plusieurs chaises longues qui étaient libres. Deux personnes arrivées après nous ont eu des chaises longues, alors que nous attendions depuis plus d’une demi heure. Ce n’est pas professionnel et c’est un manque de respect. Notre porte de logement ne se fermait que très difficilement, il fallait vraiment forcer pendant plusieurs minutes, sinon la porte restait ouverte dz l’extérieur. Absence totale de kits d’hygiène, mouchoirs ou tout autre produit, ce n’est vraiment pas digne d’un 5 étoiles Attention car la salle de bain est vitrée (teintée mais on peut quand même voir avec la lumière), donc on voit la personne qui prend sa douche depuis la chambre.. à savoir si vous voyagez en famille ou entre amis.

Die Aussicht war wunderbar! Der Kosmetikbereich ist sehr zu empfehlen. Der Service war dort einmalig und es wird sehr hygienisch geachtet.

Wer die Ruhe wünscht, ist in diesem Hotel falsch aufgehoben. Am Pool herrscht Dauerbeschallung mit sehr lauter Musik. Ein Buch kann definitiv nicht gelesen werden. Was mich persönlich sehr gestört hat war, dass man als Nichtraucher am Pool und im Restaurant dem Rauch nicht ausweichen konnte. Permanent rauchte jemand Zigarette oder Zigarre, was in Albanien leider noch Trend ist. Leider roch es auch in den Zimmern stark nach Rauch. Obwohl die Zimmer nichtraucher Zimmer sind, halten sich die Gäste nicht daran und rauchen in ihrem Bad (vor allem Nachts), was dann über die Lüftung als starke Note in die Zimmer kommt. Das Restaurant, was auch für den Pool zuständig ist, hat nichts mit dem Hotel zu tun. Das bedeutet, dass Hotelgäste die Liegen in der letzten oder zweiten Reihe besetzen durften. Zudem durfte nichts eigenes zum Essen mitgenommen werden. Am Pool selbst konnte man als Essen nur Croissants oder eine Obstplatte bestellen. Passt auf, bei den Abrechnungen wird sehr häufig eine falsche Summe verlangt oder das Rückgeld wird falsch zurückgegeben. Beim Daraufhinweisen wird es heruntergespielt. So nach dem Motto, wir probierens. Übrigens: auch als Hotelgast sollte man abends einen Tisch reservieren. Zu meiner Zeit hätte ich ansonsten keinen Platz im Restaurant mehr bekommen. Ich habe mir über das Hotel ein Auto gemietet. Davon rate ich jedem ab. Mir wurde ein Auto überreicht mit einer kaputten Frontscheibe. Erst nach Diskussionen musste ich mit zum Autoverleih und durfte mir ein Auto aussuchen. Problem, alle waren kaputt. Ich erhielt dann ein Auto, wo später die Batterie leer war und die Fenster nicht zu schliessen gingen. Holt euch gleich am Flughafen ein zuverlässiges Auto. Der Abholservice vom Flughafen hat nicht geklappt.

Nature Good Pool All the atmosphere

Nothing

Only the Rooftop and pool are very nice and the restaurant by the pool is nice

Everything ! Not nice at all ! Old and dark and depressing !

Calm and superb location, great view over Tirana. Nice pool area, comfortable beds, spacious room.

n/a

Hôtel avec une décoration de dingue, la piscine et la vue.

Arrivée à l'hôtel, on me confirme que l'accès à la piscine est bien compris dans ma réservation. Une fois arrivés à ladite piscine, une jeune fille très condenscendante nous demande si nous sommes dans l'hôtel (en sachant qu'il faut la carte de la chambre pour activier l'ascenceur, c'est déjà une remarque inutile mais soit). Je donne notre numéro de chambre et là elle doit téléphoner à la réception pour me dire après 5 minutes toujours de son air hautain que c'est OK sauf si on veut les transats devant, c'est payant. Le petit déjeuner vaut au mieux un deux étoiles. En terme de viennoiseries, juste des croissants. 2 sortes de pains de la veille. La machine à café ne fonctionnait pas. J'ai interpellé deux serveurs qui m'ont dit oui on sait mais bon en même temps ils avaient l'air de s'en foutre royalement. L'eau et le café sont payants dans la chambre alors que dans la plupart des hôtels de ce standing, c'est compris dans le prix. Et on ne parle pas de café "what else" mais juste de café instantanné. Bref, vous pourrez certainement trouver beaucoup mieux pour moins cher. C'est un hôtel qui mise tout sur le côté "m'as-tu vu" mais qui oublie que le plus important reste l'accueil et le service au client.

Clean, stylish unlike anything I ever saw

The Ac was not cooling all the time in room 105

5 sterren niet waardig. Gemiddeld hotel. Koffie op de kamer werd achteraf in rekening gebracht (simpel oploskoffie). Kunstzinnig hotel, niet echt luxe. Bed en badkamer wel ok

Staff was super helpful knowing what you need

Locatie

Niks

De meubels alles was mooi hele mooie uitzicht

de massage was top, het eten was goed (al mogen er ook wel wat meer snacks zijn voor over de middag). De kamers waren netjes en goed. Enkel het weer viel tegen.

het weer. Verder was het zeer goed.

Die Aussicht ist einfach nur magisch!

It was very close to my daughter.

The pool was closed even though it was in the high 80’s and they turned the air conditioning off and only heat could be used! Our room was sweltering and it made sleeping difficult!!

Arka Hotel is absolutely stunning. The artistic vibes and unique design make it a standout choice.The rooms were cozy and the staff is super friendly.

Personnel très accueillant et propreté de la chambre

L’emplacement de l’hôtel est assez compliqué d’accès

Everything was perfect Lovely helpful staff, very clean, beautiful view and excellent facilities!

Breakfast options could be better but considering the price we paid for the room was ok!

Everything was perfect. The staff was very friendly and helpful , the hotel was very artistic and eye pleasing. The breakfast was consumed in the top of the hotel where you could see the entire city. The area was quiet and was in a gated community. Cant wait to visit again next time im in Tirana

Location was amazing

Facilities were very limited, pool time was only allowed under strict conditions, all these rules made it less fun and not relaxing at all

The bed and the view from the pool

The stuff unprofesional,the changing room is unequipped,pool is old, the breakfast very poor.

Utsikten är fantastisk

Tvingades betala för något från minibaren trots vi inte tagit något. Handlar inte om några stora summor pengar men tycker att dom borde ha koll på vad som fanns i rummet när vi kom.

For me Only the pool was good. The young girl in reception and manager of rooftop was so unfriendly with us. I don't recommend to anyone this hotel.

Nothing is good about this hotel. This hotel it’s supposed to be 5 star hotel which Not. 1- there are No hospitality with room No water or coffee nothing everything with money which is odd. 2- at room No blanket and when I ask to get one they told me it’s summer time we don’t keep blanket at room and this is the first time of my life that a hotel reversed to give blanket to the customer 3- the restaurant at the top roof Doesn’t have much choice of food. 4- to get taxi is big challenge sometime you have to Waite for 45 min to get a taxi. 5- at the recepion especially at night time if you call No one will answer it will take time to get any answer.

Everything and I had to check out the second day I couldn’t stay anymore.

Everything was perfect. Insane view, friendly staff, Good food. They worth to be famous

new hotel so some finishes are missing in the common areas

Dinner was great on the roof top

Really amazing pool, great food, pretty good rooms