Amazing people, amazing facilities and a great atmosphere.

N/A

Данный отель безусловно заслуживает внимание, в первую очередь благодаря своей уникальной концепции. Находится в отдалении от центра города, окружен красивым лесом. Если вы на машине, то добраться туда не составит большого труда. Это отель полностью оснащенный для занятий спортом. Мы не пользовались спортивной инфраструктурой, так как уезжали в дневное время в центр по делам. По самому отелю, это новейшее здание отеля в 3 этажа, современный стиль, все очень новое и свежее. В отеле очень приятно находиться, интерьер минималистичный, большая красивая зона завтраков с террасой.

В целом придраться не к чему. Единственное что бросилось в глаза это несколько странное поведение персонала. Несколько дней на завтраке нам подавали кофе, я брал капучино, коллеге приносили американо. И вдруг в последний день настроение официанта заметно ухудшилось, мы правда не могли понять почему, вел он себя довольно холодно и заявил во время завтрака что кофе, который на минуточку подавали каждый день, вдруг стало extra (то есть платным). Может быть он рассчитывал на чаевые? Тем не менее мы все же попросили принести кофе. При выезде никто не предъявил нам счет за кофе. Мне кажется это очень странным. Также на второй день выяснилось что в номере не работает кондиционер (на обогрев). Было довольно холодно, но мы думали что во всем отеле так. Но нам в итоге сказали что система в нашем номере не работала. Переселили в другой номер, где было уже тепло, но номер оказался почти в два раза меньше. На вопрос почему номер дали меньше, не моргнув глазом сказали что это такой же номер, просто планировка другая. Но нет, этот номер был в два раза меньше. Ок, это не страшно. Также по телефону сказали что в новом номере нас будут ждать фрукты. Надо же какое внимание, подумал я, решили сгладить проживание 2 дня в ледяном номере. Но в номере ничего не оказалось. Выяснилось что они имели в виду что мы можем забрать тарелку фруктами со старого номера в новый номер. Такие моменты слегка обескураживают, учитывая что фруктов в старом номере уже не было, мы их съели:-) В общем надо по персоналу отладить процессы и научить быть более клиентоориентированным. Снял один балл за персонал.

The facilities and the rooms are outstanding

The Spa area (steam room) needs a little bit of work, but this is most probably because it recently came into operation

Новый отель, со свежим ремонтом, внутри приятно и чисто, ресторан классный, интерьер обустроен со вкусом. Накосили вкусным ужином, я была одна в ресторане, те приехала в отель поздно вечером. Завтрак был просто чудесным. И потом я полежала в теплой джакузи под открытым небом. Мне нужно было переночевать одну ночь между самолетами. Я очень хорошо отдохнула!

Наверное, только то, что отель отдален от центра города. Но для одной ночи в тишине, чистоте и хорошем сервисе вполне подойдет.

Ormanlık alan içerisinde olması huzur vericiydi. Tesis yeni olduğu için tam kapasiteye en yakın zamanda geçeceğine inanıyorum.

Lovely, clean and new rooms and all over. Very nice and polite staff.

It should be mentioned that the hotel just opened because we came to do the activities; climbing, gymnastics, gym, swimming but we didn’t get to do any of these. The climbing area was not “under renovation” as said, it was being built. You can’t visit the gym without a trainer due to safety reasons and gymnastics was out of our reach because there wasn’t a trainer available. Even though the room was great and clean, the shower water was either boiling or freezing cold.

Качественный, новый, чистый, экологический отель. Отель максимально продуманный, номера чистые, техника установленная в номере дорогая. На территории отеля есть ресторан с европейской кухней. В отеле находились 5 дней, перепробовали много блюд, очень вкусно готовят, и красиво подают. Есть отдельно хорошее детское меню🫶🏽 Отель находится на азиатской стороне, с хорошей транспортной развязкой. До районов Бейоглу, Кагитхане добирались за 20-25 минут(во время пробок 40 минут) Вокруг отеля лес😍 на территории имеется спортивный комплекс.

Самый необычный отель Стамбула - нет признаков курения в номерах. Это было очень приятно. Номер был отличный. Матрас очень удобный. Постельное белье превосходное. Вода в номере, чайник, чай, утюг. Туалетная комната чистая. Душевая кабина удобная. Завтрак сервируют персонально, выбор блюд из яиц. Завтрак вкусный. Стоянка для машины частная, большая, удобная.

Приехали поздно вечером, немного запутались по дороге. Дорога к отелю узкая.